3月11日（土）3月12日一部出演者キャンセルによる返金対応について

3月11日（土）【OS☆K】『Happy Party LIVE』
3月12日（日）OS☆K LIVE
に関しまして
【夢乃心咲】【松永あいか】は体調不良の為、出演をキャンセルさせて頂くことになりました。
出演を楽しみにして下さっていたファンの皆様に多大なるご迷惑をお掛けする事を、深くお詫び申し上げます。
付きましては下記の通りに返金対応をさせていただきます。

〜返金対応について〜
返金希望者はLivePocket-Ticket-から返金希望のチケット画面を開いて頂き”Webフォームでのお問合せ”から株式会社エックスホールディングス宛にご連絡ください。
返金する際にどのチケットの返金をご希望か必ず記載下さい。
記載がない場合はご連絡入れさせていただきますが、返信がない場合ご返金ができない場合がございます。
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3月11日（土）【OS☆K】『Happy Party LIVE』
返金対応期間は2023年3月10日(金)〜2023年３月11日(土)23:59まで
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3月12日（日）OS☆K LIVE
返金対応期間は2023年3月10日(金)〜2023年３月12日(土)23:59まで
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返金対応期間を過ぎての返金対応は一切致しかねます。ご了承ください。

〜注意事項〜
・LivePocket-Ticket-からキャンセル・返金処理が開始されるまでに、お日にちを頂戴する場合がございます。また、メール受信が行えるよう、「livepocket.jp」のドメイン許可をお願いいたします。

・LivePocket-Ticket-にて、申込みのキャンセル処理が完了しましたら
チケット購入者のメールアドレス宛に、ご案内をメールにてお送りいたします。

・代金の返金は、チケット購入者に一括での返金となります。

・クレジットカード決済
決済の取消処理を行い、クレジットカード会社を通じての返金となります。
決済取消での返金方法は、ご利用のクレジットカードにより異なります。

・コンビニ決済
送金サービス「CASH POST」を利用しての、代金の返金となります。
代金の受取方法はお客様ごとに、メールにてお知らせいたします。

・携帯キャリア決済
送金サービス「CASH POST」を利用しての、代金の返金となります。
代金の受取方法はお客様ごとに、メールにてお知らせいたします。

・LivePocketあと払い
決済の取消処理を行い、「atone(アトネ)」（株式会社ネットプロテクションズ）を通じての返金となります。「atone(アトネ)」の返金・請求に関しては、LivePocket-Ticket-のFAQをご確認ください。